“只要到店谈,优惠5万!”,这样的对白相信不少消费者都会遇到。我们在网上往往会获得一个非常低的价格,但这真的能实现吗?
又或者说,“为什么优惠了3万,但落地费用根本不到3万呢?”,今天教授就来为大家探讨一下,若是以一个非常常规的方式买车,我们会怎样被骗呢?又会被骗多少钱?
嗯,这就是一个4S“被坑指南”,也就是standard(标准流程)、 stubborn(固执)、stupid(愚蠢)以及self-righteous(自以为是)。
已经确定了车型,然后怎样购买?第一步当然是网上查看报价,打开某某汽车网站可以看到这样的图。捷豹XEL才23.80万起?!优惠已经接近5万元了。
既兴奋,又带有一些疑惑,你打开手机叫了一辆滴滴过去。等等?你可能是一个谨慎的人,拨打网页上的电话询价。
“这里是**4S店,很高兴接听您的电话,请问有什么可以帮到您?”
“我在网上看到你们捷豹XEL 23.80万起,真有这个价格吗?”
“当然有的啦,先生不妨到店洽谈,还会有更大优惠呢”
这样,4S的目标依然达成了——让你到店,还获得了你的联系方式,做好未来“夺命招魂呼”的准备。
这就是第一个套路,
“低价引流,获取意向用户联系方式”。
当你走进4S店后,一番嘘寒问暖以及可口点心、饮料之后,销售就会跟你说道,“网上报价仅供参考,这是置换补贴+礼包+保养的综合优惠,我们实际现金优惠x万”
以上即是第二个套路,
“网上报价不准,优惠幅度随具体状况而定”
若是你能接受该报价,确定了优惠幅度,并表示全款购车时,销售很可能会劝导你选择贷款购车,“免息哦亲,贷款优惠还更大,把钱留着做流动资金投资不好吗?”
这就是第三个套路
“引导客户选择贷款”
如此你就是确定了支付方式,再加上前期的报价,如此一来你就会进入最终、也是最大的套路——报价。这里,我们将以多个案例进行分析,你们发现这会掺杂不少莫名其妙的收费项目。
这就是最终套路,
“不透明收费”
4S店的不透明收费是路人皆知的程度,甚至已经变成了一种不成文的规定。但问题在于,它究竟怎样坑?坑多少?
首先我们拿到的是来自捷豹XEL 200P 豪华版的报价单,产品生命末期以及国6排放标准的双重攻击下,官方指导价31.18万的它,优惠也不算小。
我们细看这其中还是有不少猫腻,首先就是莫名其妙的“咨询服务费”,足足需要8925之多,综合服务费也是需要2000元,以及是抵押费、强制三年盗抢险的VPS,这就直接产生了18505元的额外支出。
而该捷豹已经属于“克制”,若是选择全款购买奔驰C260,这需要3000元的挂牌服务费,虽说临牌需要收费,协助上牌收费也无可厚非,但3000元?确实让人觉得不可理解,同样令人觉得不可理解的就是17680元的“精选定制”费用。
或许你会觉得这是因为豪华品牌,服务水平高收费也自然高居不下。但以下非豪华品牌则是…
广州某广汽丰田4S店,综合优惠3000元基础上,全款购车需1000元的协助上牌费,贷款则需要2000元的所谓“协助办理贷款服务费”。
某东风本田4S店表现比较“过分”,0优惠基础上,贷款需要3000元的综合服务费,3500元的按揭工本费。另一家则需要3000元“代办上牌服务费”、3000元按揭手续费、以及不能“多退少补”的7300元保险。
虽说收取金融服务费、出库费等费用均是违法违规行为,这些支付更是不能获得发票,容易产生偷税漏税行为。但如今即使那个经销商集团在利润面前,依然敢冒这个险。
另外隐形收费在于保险费用,强制店内保险,意味更高的保险费用,也意味销售们能获得30%的返利。这部分费用,就由4S店以及个人所瓜分。
对于所赠送的防爆膜等礼品,也是一个“套路”,若销售不赠送则会以高价格出售到其他车主身上。值得一提的是,若向销售个人名义选购防爆膜等车品,会比4S店财务部开单更为便宜。
所以,无论是豪华品牌亦或是非豪华品牌,动辄坑你5000元以上,无论是金融服务费、按揭工本费等等不在财务部所规定、控制的费用,亦或是猫腻更大的保险费用,其实都在于弥补“高优惠”的成本,而这背后其实反映出中国汽车市场的病态。
这种病态在于社会资源的浪费,消费者们多花钱,经销商们又花费大笔费用进行推广,维持高额的运营成本,社会资源被转移到某些集团,或者在这个过程浪费。
依靠于互联网的新营销,则或许是最终的解决方法,将固定成本高、重资本的4S店取消,让厂家直接与消费者接触,省却了4S店这一“中间商”,真正让社会资源得以高效流通。于我们而言,则是能买到更便宜的车型。